- 17 Aralık 2022
Anadolu Sigorta, 1925 yılında kurulan ve Türkiye’nin ilk ulusal sigorta şirketi özelliğini taşıyan bir şirkettir. Kurucusu Atatürk’tür. Anadolu Sigorta, şu an Türkiye’nin ikinci büyük sigorta şirketidir. Anadolu Sigorta hasar dosya sorgulama ise Anadolu Sigorta şirketinin sunduğu hizmetlerden biridir. Bu hizmetten Anadolu Sigorta resmi web sitesi üzerinden kolayca faydalanılabilir. Hasar dosyası sorgulama; araçtaki hasarın nasıl bir hasar olduğunu, nasıl bir onarım ve tamir gerektiğini, hasarın nasıl giderileceği ve değiştirilmesi gereken parçaların hangileri olduğu gibi birçok soruya cevap niteliğindedir.
Hasar dosya sorgulama işleminin aşamaları şöyle sıralanabilir;
- Anadolu Sigorta resmi web sitesine girin.
- Açılan ekranda yer alan “hasar merkezi” sekmesine tıklayın.
- Hasar dosya numarası ve T.C. kimlik numaranızı yazın. Bu işlemin ardından hasar bilgilerini ekranda görebilirsiniz.
Trafik Sigortası Hakkında Merak Ettiğiniz Tüm Sorulara Anında Cevap Almak için İLETİŞİME GEÇİN
Anadolu Sigorta Hasar İhbarı Nasıl Yapılır?
Anadolu sigorta hasar ihbarı yapmak için birden fazla seçenek bulunur.
Sigorta hasar ihbarı için yapılması gerekenler şöyle sıralanabilir;
- Anlaşmalı servis istasyonlarına giderek hasar ihbarı yapabilirsiniz.
- Çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisiyle görüşerek hasar ihbarı yapabilirsiniz. Anadolu Sigorta çağrı merkezine 0850 724 0850 numarası üzerinden ulaşabilirsiniz.
- Sigortam cepte uygulamasını indirerek uygulama üzerinden hasar ihbarı yapabilirsiniz.
Anadolu Sigorta Hasar İhbarı için Gerekli Evraklar Nelerdir?
Anadolu sigorta hasar ihbarı için gerekli evraklar şöyle sıralanabilir;
- Araca çarpılması ya da herhangi bir araca çarpma durumunda; araç yandıysa itfaiye raporu, yük taşımak için kullanılan araçlarda irsaliye, kantar fişi ve araçtaki yükün faturası, ihbarı yapan kişinin IBAN bilgileri, aracın hasar durumunu kanıtlar nitelikte olan fotoğraflar, araç ruhsatının ve aracı kullanan sürücünün ehliyetinin fotokopisi, alkol raporu ve kaza tespit tutanağı gereklidir.
- Aracın çalınması durumunda; muvaffakatname ve taahhütname, aracın anahtarı, hasar işlemlerinin satış vekâletnamesi, taahhütnamesi ve mutabakatnamesi, kaşeli ruhsat, araç dosyasının kapatıldığını gösteren belge, araçta tedbir, haciz ya da rehin gibi bir durum olmadığını gösteren yazı, aracın bulunamadığını belgeleyen emniyet müdürü ve karakol yazı, hırsızlık için yapılan başvurunun tutanağı gereklidir.
Anadolu dosya hasar sorgulama ve hasar ihbarı ile ilgili tüm ayrıntılara Anadolu Sigorta resmi web sitesi üzerinden erişilebilir.
Trafik Sigortası Hakkında Merak Ettiğiniz Tüm Sorulara Anında Cevap Almak için İLETİŞİME GEÇİN
Trafik Kazası Sonrası Neler Yapılmalıdır?
Trafik kazası sonrası yapılması gerekenler şöyle sıralanabilir;
- Kaza sonrası yaralanan ya da ölen varsa ilk yapılması gereken 112’yi aramak olmalıdır.
- Kaza tespit tutanağı tutmak için 156 numarası üzerinden jandarmayı veya 155 numarası üzerinden polisi arayın.
- Trafik kazasında ölen ya da sakatlanan varsa 122’yi aradıktan sonra 0850 744 08 50 numarası üzerinden Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini arayın.
- Kazanın olduğu yerde araca müdahale etmeden aracın fotoğraflarını çekin.
Trafik Kazası Sonrası Devrilen Araç için Ne Yapılmalıdır?
Trafik kazası sonrası devrilen araç ya da yanan araç için şunlar yapılabilir;
- Sigortam cepte uygulaması üzerinden ya da 0850 724 08 50 numarası üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşın.
- Kaza tespit tutanağı tutmak için 156 numarası üzerinden jandarmayı veya 155 numarası üzerinden polisi arayın.
- Kazanın olduğu yerde araca müdahale etmeden aracın fotoğraflarını çekin.
Araç Değer Kaybı Başvurusu Nasıl Yapılır?
Araç değer kaybı başvurusu, Anadolu Sigorta üzerinden yapılabilir. Trafik kazası sonrası yapılan hasar sorgulama ya da hasar ihbarı gibi işlemler de dahil olmak üzere Anadolu Sigorta hasar dosya sorgulama işlemi de kolayca yapılabilir. İşleminizi yaparken aklınıza takılan tüm sorular için müşteri hizmetlerine bağlanarak müşteri temsilcilerinden destek alabilirsiniz. Anadolu Sigorta web sitesi üzerinden aracınızla ilgili sorunlara çözüm bulabilirsiniz.
