- 29 Aralık 2022
Hasar dosyası sorgulama işlemi, trafik kazalarından sonra oluşan hasarların dosya ayrıntılarını görmek için yapılan bir işlemdir. Trafik kazalarından sonra oluşan hasarlarda kişi tazminat davası açarak maddi kaybının giderilmesini talep edebilir. Bu durumda dava açılmalı ve mahkeme süreci başlamalıdır. Mahkeme sürecinde açılan dosyaların kaydı tutulur ve kişi isterse kişisel bilgileriyle bu dosyaların ayrıntılarını görüntüleyebilir.
Hasar dosyası sorgulama için Türkiye Sigorta müşteri temsilcilerine bağlanmak gerekir. 0850 202 20 20 numarası üzerinden müşteri temsilcisine bağlanılabilir ve hasar dosyası sorgulama işlemi tamamlanabilir. Bir diğer seçenek Türkiye Sigorta Mobil uygulaması üzerinden “hasar dosyası sorgulama” sekmesine tıklayarak sorgulama ekranını açmaktır. Türkiye Sigorta Mobil uygulaması Google Play Store ya da App store uygulamaları üzerinden tek tıkla indirilebilir. Uygulama indirildikten sonra açılan ana sayfada gerekli adımlar takip edilir ve sorgulama işlemi yapılır.
Trafik Sigortası Hakkında Merak Ettiğiniz Tüm Sorulara Anında Cevap Almak için İLETİŞİME GEÇİN
Türkiye Sigorta Araç Hasarları ve Değer Kaybı için Hangi Evraklar İstenir?
Türkiye Sigorta araç hasarları ve değer kaybı için gerekli evraklar şöyle sıralanabilir;
- Hasarlı aracın fotoğrafları çekildiyse fotoğraflar teslim edilmelidir.
- Mağdur sürücüye ait aracın ruhsatı gereklidir.
- Mağdur sürücüye ait İBAN ve banka bilgilerinin yer aldığı belge gereklidir.
- Değer kaybı için talep beyanı gereklidir.
- Kaza sonrası oluşan maddi hasarla alakalı ekspertizin eksper raporu gereklidir.
- Hasarlı araca ait sahiplik belgesi gereklidir. Bu belgeler alım faturası, tapu ya da kamu kurumundan alınan resmi yazı olabilir.
Araç hasarı ve değer kaybı için gerekli evraklar teslim edildikten sonra Türkiye Sigorta bünyesinde hasar dosyası sorgulama işlemi yapılabilir.
Türkiye Sigorta Hasar İhbarı Nasıl Yapılır?
Türkiye Sigorta hasar ihbarı için 0850 202 20 20 numarası üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak gerekir. İhbar sırasında ekspertizin yapılacağı riziko için irtibat numarası ile adres, arayan kişinin irtibat numarası, tahmini hesaplanan hasar miktarı, hasarın maliyeti, hasarın yeri, hasarın saati, hasarın tarihi, arayan kişinin T.C. kimlik numarası ve poliçe numarası gibi bilgiler istenir.
Türkiye Sigorta Kaza Tespit Tutanağı Uygulamaları Nedir?
Türkiye Sigorta kaza tespit tutanağı uygulamaları şöyle sıralanabilir;
- Sürücü yetersiz sürücü belgesi ile ya da belgesiz şekilde araç kullanıyorsa kaza tespit tutanağı tutulur.
- Sürücünün yaşı trafiğe çıkmaya uygun değilse kaza tespit tutanağı tutulur.
- Sürücünün zihinsel engel varsa kaza tespit tutanağı tutulur.
- Sürücünün alkollü şekilde trafiğe çıktığı tespit edilirse kaza tespit tutanağı tutulur.
- Kazada kamu kurumlarına ait bir ya da birden fazla araç varsa kaza tespit tutanağı tutulur.
- Kaza sırasında kamu kurumlarına ait olan eşyalara zarar gelirse kaza tespit tutanağı tutulur.
- Kazada yaralanma ya da ölüm söz konusuysa kaza tespit tutanağı tutulur.
Trafik Sigortası Hakkında Merak Ettiğiniz Tüm Sorulara Anında Cevap Almak için İLETİŞİME GEÇİN
Türkiye Sigorta Sürekli Sakatlık ve Ölüm için Hangi Evraklar İstenir?
Türkiye Sigorta sürekli sakatlık ve ölüm için istenen evraklar şöyle sıralanabilir;
- Mağdur olan sürücünün gelir belgesi gereklidir.
- Mağdur sürücüye ait İBAN ve banka bilgilerinin yer aldığı belge gereklidir.
- Kaza sonrası yapılan tedavi ve tetkiklerin ayrıntılarının yer aldığı belgeler gereklidir.
- Mağdur sürücüye ait kimlik kartı ve kimlik kartı fotokopisi gereklidir.
- Mahkeme kararı, keşif zaptı, bilirkişi raporu ya da kaza raporu gereklidir.
- Sağlık verilerine erişim için verine açık rıza beyanı gereklidir.
İstenen evrakların eksiksiz olarak bir araya getirilmesinin yanı sıra, kazaya ilişkin açılan mahkemelerde dosyanın son durumunu öğrenmek için hasar dosyası sorgulama işlemi de yapılmalıdır. Hasar dosyası sorgulama işlemi için Türkiye Sigorta web sitesini kullanabilir ya da çağrı merkezine bağlanabilirsiniz.
